Waar kunnen wij u mee helpen?

Start dropdown content

Herhaal medicatie

Online uw herhaal recepten bestellen

U kunt uw herhaalrecepten eenvoudig online bestellen. Hiervoor hoeft u alleen de onderstaande gegevens zo volledig mogelijk in te vullen. Heeft u algemene vragen over uw recept of medicijn, dan kunt u uw vragen stellen via info@huisartsilpendam.nl of telefonisch 020 436 12 52. Daarnaast verwijzen wij u graag naar Apotheek Volendam, bijvoorbeeld met vragen uw over uw medicijnnota of de levering van uw medicijnen. U kunt ze ook telefonisch bereiken op 0299 36 34 80

Let op!

  • Medicatie op werkdagen voor 12.00 uur besteld, zal in principe de volgende werkdag na 16.00 uur beschikbaar zijn.

  • Indien u de medicatie ná 12.00 uur bestelt of in het weekend, dan duurt dit 2 werkdagen.

  • U dient uw medicatie, tenzij anders afgesproken, binnen 7 dagen op te halen. 
  • Naam medicijn; sterkte (bijvoorbeeld in mg); hoeveelheid stuks; hoeveel maal daags; welke toedieningsweg of vorm (tablet, zetpil, etc.); eventueel apotheek. Let op: * Andere mededelingen die u bij de aanvraag doet, kunnen niet gehonoreerd worden.
Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content

Inschrijven

Wij verwelkomen graag nieuwe patiënten in onze praktijk.

Nieuwe patiënten zijn van harte welkom in de praktijk.

Indien u zich in wilt schrijven kunt u het (online) inschrijfformulier* invullen. 

Daarnaast kunt u het LSP formulier invullen of online uw toestemming regelen. Online kan dit op www.ikgeeftoestemming.nl. Om online toestemming te regelen heeft u DigiD met SMS-functie nodig. 

Vervolgens gaat u naar onze balie met:

  1. Een geldig identiteitsbewijs, zoals (buitenlands) paspoort, rijbewijs, identiteitskaart of vreemdelingendocument
  2. Uw verzekeringsgegevens
  3. Het volledig ingevulde inschrijfformulier* en LSP formulier, als u ze niet online heeft ingevuld
  4. (Een ondertekend uitschrijfformulier van uw vorige huisarts)

Van alle gezinsleden hebben we de verzekeringsgegevens nodig en zijn wij verplicht de identiteit te controleren.

*Lukt het niet om de formulieren online in te vullen? Geen probleem! U kunt de formulieren ook afhalen bij de balie van de praktijk. 

Inschrijven

Uitschrijven bij uw vorige huisarts.

Verder vragen wij u om u uit te schrijven bij uw vorige huisarts en uw medisch dossier op te vragen bij uw vorige huisarts. Het dossier kan in veel gevallen elektronisch verstuurd worden. De assistente van uw vorige huisarts kan hiervoor contact opnemen met onze assistentes. Afspraken met een van de medewerkers kunnen bij voorkeur pas gemaakt worden vanaf het moment dat u bent ingeschreven.

 

Einde dropdown content, druk om terug te keren naar de buttonrij
Start dropdown content

Tip of klacht melden

Heeft u een compliment of een tip?

Heeft u een compliment of een tip over één van de medewerkers of over het centrum? Bespreek dit dan met de persoon waar het om gaat. Leg uit waar u tevreden over bent. Een compliment of een tip horen wij natuurlijk graag!

Heeft u een klacht?

Bespreekt uw klacht eerst met uw zorgverlener. Komt u er samen niet uit? vul dan het onderstaande klachtenformulier in. U kunt ook een klachtenformulieren ontvangen van de doktersassistente. Binnen een week ontvangt u dan een ontvangstbevestiging en informatie over de afhandeling van de klacht.

Klachtenformulier downloaden

En dan?

De klachtenfunctionaris neemt zo snel mogelijk contact met u op om de klacht met u te bespreken. Wij willen graag samen met u kijken welke op oplossingen mogelijk zijn. We gebruiken uw klacht daarnaast ook om onze dienstverlening te verbeteren.

Externe klachtenregeling

Medewerkers van de huisartsenpraktijken zijn aangesloten
bij Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg.

Klacht indienen:

Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg
Postbus 8018
5601 KA Eindhoven

Telefoonnummer: 088 022 9100
Maandag t/m donderdag tussen 09:00 en 17:00 uur.

 
  • Gegevens indiener



    Bij het versturen van dit formulier geef ik toestemming dat deze gegevens mogen worden gebruikt ten behoeve van de verwerking van uw tip of klacht
    Uw gegevens zullen niet worden gebruikt voor andere doeleinden en niet worden verstrekt aan derden. Uw gegevens kunnen te allen tijde weer worden verwijderd.
    Voor volledige informatie over het verwerken van uw gegevens zie onze privacystatement


  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Nieuws

  • Vanaf 1 februari 2023 gaat er een annuleringsregeling van start als u komt zonder u af te melden of als u de afspraak bij de POH-GGZ bent vergeten. Dit houdt in: een afspraak kan geannuleerd of verzet 48 tot uiterlijk 24 uur van te voren. Indien dat niet gebeurt krijgt u een rekening van 25 euro bij het niet verschijnen op uw afspraak.
    Reden hiervoor is het volgende:
    Het gebeurt te vaak dat mensen niet komen op hun afspraak. Naast dat dit kostbare tijd is, is dat ook vervelend voor een andere patiënt die soms nog weken moet wachten op een afspraak.

  • In november zijn we gestart we met het gebruik van Spreekuur.nl – Contact met je huisarts wanneer het jouw uitkomt.

    Heb je behoefte aan advies van jouw huisarts zonder bezoek aan de huisartsenpraktijk? Via Spreekuur.nl kan de huisarts goed online advies geven over korte, niet-urgente vragen. Vraag aan de assistente om uw account te activeren. 

    Vergeet ook niet de app van Spreekuur.nl te downloaden: altijd uw gegevens bij de hand!

  • Uw privacy is belangrijk voor ons. Standaard e-mail voldoet bij het uitwisselen van vertrouwelijke informatie niet aan wettelijke veiligheidseisen. 

    Opvragen/versturen medische informatie

    Per 1 juli zullen wij standaard gebruik gaan maken van een veilig mailsysteem als wij u vertrouwelijke gegevens zoals persoonlijke gegevens (o.a. BSN nummer, geboortedatum, adres) of onderzoeksuitslagen toesturen. Als u een veilige mail ontvangt, krijgt u via sms of via een tweede mail een code. Hiermee kunt u de mail openen en beantwoorden.

    Medische vragen/consult op afstand

    Voor medische vragen die geen spoed hebben kunt u contact opnemen met de assistente. Dit kan via de telefoon of via de mail. Wij zullen u dan een veilige mail sturen zodat het consult op afstand kan starten. Let op: Stuur dus niet meer privacygevoelige informatie zoals foto’s, medische documenten, geboortedatum, enzovoorts via uw standaard mail zoals outlook, gmail of yahoo.

    U kunt ook een PGO installeren zodat u snel, veilig en eenvoudig uw medische vragen kunt stellen of een consult op afstand kunt starten. Klik voor meer informatie op deze link. 

    Recepten aanvragen

    Per 1 juli zal info@huisartsilpenam.nl ook niet meer gebruikt worden voor het aanvragen van recepten. U kunt recepten aanvragen via de volgende manieren:

    1. Via de website www.huisartsilpendam.nl.
    2. Inspreken van de herhaalreceptenlijn of aanvragen via de doktersassistente.
    3. Via de herhaalservice van apotheek.
    4. Het inleveren van de recepten in de brievenbus/bij de balie.

    Voor alle andere vragen kunt u gewoon naar de praktijk bellen of mailen. Let u bij het mailen zelf goed op de veiligheid van uw mail?

Coronavirus

Blijf thuis bij 1 of meer van deze klachten: verkoudheid, hoesten, keelpijn, moeilijk ademen, plotseling verlies van smaak en reuk, koorts (boven 38 graden).

  • Laat u zo snel mogelijk testen op corona. Bel 0800-1202 of maak online een afspraak (met uw DigiD)

Bel de huisarts of huisartsenpost als 1 of meer van deze symptomen voor u van toepassing zijn:

  • u wordt in een paar dagen steeds zieker
  • u ademt steeds moeilijker (bijvoorbeeld bij het lopen)
  • u raakt steeds meer in de war
  • u heeft meer dan 3 dagen koorts (38 graden of hoger)
  • u bent ouder dan 70, u heeft een chronische ziekte of minder weerstand EN u krijgt koorts (38 graden of hoger)

Ga NIET naar de huisarts toe. De huisarts of assistente zal u aan de telefoon vragen stellen.

Probeer te voorkomen dat u het coronavirus krijgt of aan anderen geeft:

  • Was uw handen vaak met zeep.
  • Nies en hoest in uw elleboog.
  • Gebruik papieren zakdoekjes.
  • Geef anderen geen hand.
  • Houd 1,5 meter afstand van anderen.
  • Ga niet naar drukke plekken.

Kijk voor de actuele adviezen en regelgeving voor kinderen op de website van het RIVM of neem contact op met de GGD.

Bewijs van vaccinatie

Voor een bewijs van vaccinatie voor reizen kunt u terecht op de website CoronaCheck.nl of de app CoronaCheck. Meer informatie over het Coronabewijs vindt u op de website van de Rijksoverheid.

Bij algemene vragen over COVID-19 bel 0800-1351 (vanuit het buitenland: +312 0205 1351) of kijk op de website van de rijksoverheid.

Openingstijden

Medewerkers

Danielle
D.S. Grootfaam
Huisarts
Carola
Carola Wouters
Praktijk ondersteuner Somatiek
Sanne van Stolk
Praktijk ondersteuner GGZ

Vacatures

  • Vanwege vertrek van een van onze collega’s zoeken wij per direct

    een (beginnende) doktersassistent of
    een doktersasistent in de laatste fase van hun opleiding
    .

    We zoeken een collega voor twee tot drie dagen per week. De startdatum kunnen we in overleg vaststellen. 

    Momenteel bestaat ons team uit één vaste huisarts/praktijkhouder, twee praktijkondersteuners en twee doktersassistentes. Gezamenlijk zijn wij verantwoordelijk voor ongeveer 2200 patiënten in en om Ilpendam.  

    Wat ga je doen? 
    Als doktersassistent zorg je ervoor dat de patiënt na telefonische triage zo adequaat en zo spoedig mogelijk wordt voorzien van de juiste (medische) zorg. Je zult zelf assistente-spreekuren draaien en daarnaast assisteer je de huisarts met (medische) werkzaamheden. 

    Ons team is goed op elkaar ingespeeld. Er is een prettige collegiale sfeer. De gezamenlijke middaglunch vinden we belangrijk. De huisartsen en POH’s zijn laagdrempelig toegankelijk voor vragen en overleg. 

    Wat neem je mee? 
    – een (bijna) afgeronde mbo opleiding op het gebied van zorg (bijvoorbeeld doktersassistent of medisch secretaresse); 
    – ervaring is mooi maar ook beginnende doktersassistentes of doktersassistentes in de laatste fase van hun opleiding nodigen we van harte uit om te solliciteren; 
    -een mentaliteit van flexibiliteit, energie en aanpakken. 

    Wie ben jij? 
    Je bent een enthousiaste collega die communicatief en sociaal vaardig is. Je vindt het leuk om te werken in een omgeving waar veel tegelijkertijd gebeurt. Je bent flexibel, kan snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden en neemt initiatief. Je bent hulpvaardig richting je collega’s en je bent proactief (je ziet wat er moet gebeuren en neemt actie). 

    Je kan goed overweg met patiënten en je werkt graag samen in een hecht team. We gaan uit van een proeftijd en bij gebleken geschiktheid bieden wij een vast contract. Het salaris is conform de CAO huisartsenzorg (ZZP is ook bespreekbaar). 

    Ben jij onze nieuwe collega met passie en toewijding voor het vak en een gezonde dosis humor? Stuur dan een mail met motivatie en CV naar contact@huisartsilpendam.nl. 

    Voor meer informatie kun je onze op www.huisartsilpendam.nl bekijken of bellen naar 020-4361252 en vragen naar DS Grootfaam (huisarts) of Carola Wouters (POH-somatiek). 

Handig om te weten

Beheer uw gezondheid veilig online

MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.

Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.

Zorgverleners, zoals een huisarts of apotheek, kunnen hun computersysteem aansluiten op het beveiligde netwerk van het LSP  voor snelle en betrouwbare elektronische uitwisseling van medische gegevens.

Lees meer

Diabetes
Diabetes

Diabetes is een ziekte waarbij het lichaam de bloedsuiker niet meer in evenwicht kan houden. Dat komt doordat het lichaam te weinig van het hormoon insuline heeft. Het lichaam reageert vaak niet meer goed op insuline of het maakt helemaal geen insuline meer aan.

Iedereen twijfelt wel eens of een bezoek aan de huisarts nodig is.

Met behulp van Moet ik naar de dokter? kunt u nu zelf beoordelen óf en zo ja, wanneer het nodig is om een huisarts te raadplegen.

Lees meer

Apotheek.nl

Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?

Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent