Huisarts Ilpendam

De Praktijk

De praktijk is van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur geopend. Op dinsdag houdt de huisarts een extra avondspreekuur van 17.00 tot 18.30 uur. 
 

Voor het maken van een afspraak, of voor telefonisch overleg met de assistente, zijn wij telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 12.00uur via 020-4361252: u kiest optie 3 in het keuzemenu. 

Visites kunt u het best aanvragen vòòr 10.00uur ’s morgens; deze worden zoveel mogelijk tussen de middag gereden. Dit geldt uiteraard niet voor spoedgevallen, waarvoor u ons te allen tijde kunt bereiken (optie 1 in het keuzemenu).

Tussen 10.00 en 10.30 hebben de huisarts en assistentes overleg; de praktijk is dan uiteraard wél telefonisch bereikbaar voor spoedgevallen.

Voor onderzoeksuitslagen vragen wij u vriendelijk tussen 11.00 en 12.00 uur te bellen. U bent zelf verantwoordelijk voor het opvragen van uitslagen; d.w.z. u wordt daarover niet automatisch door de praktijk gebeld. 

Graag beschikken wij i.g.v. afwijkende uitslagen over uw correcte contactgegevens, zodat wij u per g.s.m. of e-mail kunnen bereiken.

Spoedgevallen

Voor spoedgevallen zijn wij de gehele dag bereikbaar via hetzelfde telefoonnummer 020-4361252. Na 12.00uur hoort u een bandje; de assistente is dan wel bereikbaar voor spoedgevallen: U kies optie 1 in het keuzemenu.

In geval van een levensbedreigende situatie, adviseren wij u dringend eveneens 112 te bellen. 

Apotheek

Huisarts Ilpendam is uitgiftepunt voor Apotheek Volendam. (www.apotheekvolendam.nl)

Het apotheek-uitgiftepunt is maandag t/m vrijdag geopend van 16.00 tot 17.00 uur.

Medicatie tijdens het ochtendspreekuur voorgeschreven door de huisarts, kan meestal dezelfde middag opgehaald worden.

I.v.m. drukte en andere werkzaamheden van de assistentes vragen wij u vriendelijk doch dringend de medicatie uitsluitend tijdens het openingsuur van het apotheekuitgiftepunt, dus tussen 16.00 en 17.00 uur op te halen, en niet daarvòòr. Onze oprechte dank voor uw medewerking en begrip!

Herhaalrecepten

Herhaalrecepten kunt u online aanvragen middels onderstaande link, of telefonisch, via optie 2 in het keuzemenu. Herhaalmedicatie voor 12.00 besteld, kan normaalgesproken de volgende werkdag opgehaald worden. Indien u de medicatie 's middags, 's avonds of in het weekend bestelt, dan duurt dit 2 werkdagen.

Spoedpost

Tijdens avonden, nachten en in het weekend wordt de huisartsgeneeskundige zorg regionaal verzorgd door Spoedpost Waterland. (www.huisartsenposten.nl/waterland)

Adres: Waterlandlaan 250, 1441 RN Purmerend. Tel. 0299-31.32.33.

Klachtenregeling

Onze praktijk is aangesloten bij het klachtreglement voor huisartsen in Noordwest Nederland van Stichting DOKH te Alkmaar. Indien u een klacht heeft, verzoeken wij u vriendelijk deze aan ons kenbaar te maken: hopelijk komen wij d.m.v een gesprek met u samen tot een oplossing. In de wachtkamer van de praktijk vindt u desgewenst eveneens klachtenformulieren.

Voor ondersteuning en bemiddeling kunt u als patiënt met DOKH contact opnemen via tel. 072-5208325 of e-mail klachtenregeling@dokh.nl

Voor verdere informatie zie www.dokh.nl/klachtenregeling/patiënt
 

Privacyverklaring

Huisarts Ilpendam gebruikt patiëntengegevens alleen voor het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen. Huisarts Ilpendam deelt patiëntengegevens niet met derden, tenzij dit voor het opslagdoel nodig is. Huisarts Ilpendam bewaart patiëntengegevens niet langer dan nodig is op basis van het opslagdoel van de gegevens. Huisarts Ilpendam houdt met alle mogelijke middelen en maatregelen patiëntengegevens veilig voor inzage van onbevoegden. Huisarts Ilpendam vraagt toestemming aan de patiënten voor het opslaan van persoonsgegevens, als er geen behandelcontract gesloten is. Huisarts Ilpendam informeert patiënten over de rechten van de patiënt ten aanzien van zijn persoonsgegevens. Huisarts Ilpendam informeert haar patiënten over het doel van de verwerking van persoonsgegevens. Huisarts Ilpendam informeert patiënten indien Huisarts Ilpendam bijzondere handelingen met de persoonsgegevens gaat verrichten. 

[downlod PDF] - Privacyverklaring

Dokterspad 1 1452PW Ilpendam   |   Telefoon 020-436 12 52   |  Fax 020-4363161   |  info@huisartsilpendam.nl

© Huisarts Ilpendam 2011-2018 | info@huisartsilpendam.nl Webdesign bureau Amsterdam